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保洁人员素质高 拾金不昧旅客赞

发布时间:2018年02月12日15:44:14来源:驻马店网编辑:魏甜甜 评论:放大 缩小 默认

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驻马店网讯(记者 杜彬 通讯员 王涛)2018年2月12日,8点45左右,驻马店西站出站口保洁员刘爱梅匆忙来到客服中心,把一个在出站口卫生间捡到的黑色女士双肩包交给客服中心值班人员王涛,王涛会同民警一起清点包内物品,经过清点内有钱包一个,现金2500元,红包六个(五个二百元一个六百元)共计4100元,充电宝一个,眼镜盒(内有眼镜)一个。

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为方便旅客认领,王涛立即安排出站口工作人员刘二平和张俊国,在出站口外进行宣传寻找,9点左右,旅客魏凤君哭泣着来到出站口寻求工作人员帮助,原来她的一个黑色女士双肩包下车后落在出站口卫生间了。工作人员刘二平一面安抚旅客,一面用对讲机通知王涛,同时张俊国把旅客引导到客服中心。王涛与旅客核对物品确认无误后,将背包交还旅客,旅客拿着失而复得的背包激动地连声道谢,周围的旅客也纷纷为驻马店高铁站的服务点赞。

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