冒充“京东金融”客服消除额度、注销账户 驻马店好几人上当受骗

时间：2022-06-22

来源：驻马店市反诈中心

近日，驻马店市反诈中心连续接到几起冒充京东金融以“注销网络信用账户”为由实施诈骗的案件。

案例一

2022年06月，驻马店市罗女士在上班期间接到一自称京东客服的电话，骗子说罗女士的“京东白条”被激活，但没有使用过，如果长时间不用需要注销，以免影响以后使用，对征信不好。

罗女士对个人信用极其重视，想着自己也不会用这些贷款软件，注销也行。骗子在电话里又反复向罗女士确认了她的个人信息，取得罗女士的信任，毫无防备的罗女士按照骗子的引导，将自支付宝的钱全部提现到银行卡上并向对方指定的银行卡账号进行转账。

当罗女士反应过来，问骗子为什么注销“京东白条”要先转账时，骗子只说了一句，明天再和你联系，匆匆挂断了电话。

思前想后的罗女士意识到自己是被诈骗了，遂报警。

案例二

2022年06月，周先生在家中接到一个自称是中国银保监会工作人员的电话，对方声称其京东白条有额度，需要消除该额度，如不消除就会产生滞纳金，产生高额利息，最后会影响其征信。他起初并不相信，但骗子一直打电话进行诱导，导致他完全按照对方的知识进行操作。

在骗子的指导下，他在手机应用市场下载腾讯会议APP，听从骗子的要求，点击手机共享，手机就这样开始被骗子远程控制，分别用自己的银行卡、云闪付、信用卡等对骗子的银行卡进行转账。

越转越多，眼看钱就要转空了，周先生意识到不对劲，立马强制手机关机，切断骗子与自己的联系，后去派出所报警。

驻马店市反诈中心提醒

在电信、网络通讯中，要提高警惕、谨防诈骗，做到“三个注意”：

01注意来电

“客服、快递”来电要注意甄别。京东400客服电话不会主动外呼，接到声称是购物网站客服、快递公司工作人员的来电称所购买物品丢失时，要注意甄别，避免受骗。同时，应登陆官方网站进行核实，切勿轻听轻信。

02注意个人信息保密

账号、验证码要注意保密。银行卡账号、密码及手机验证码等个人信息要注意保密，不要随意告知他人。谨慎开启“屏幕共享”功能，凡是客服要求你下载或打开会议APP，开启“屏幕共享”的，都是诈骗。

03不轻信他人、不轻易转账

转账汇款要注意核实身份。凡是陌生人通过电信、网络要求转账汇款的，有极高几率是诈骗；熟人也应留意，应通过电话、视频等方式确认对方为本人后方可进行转账操作，谨防对方被盗号给自己造成损失。

凡是接到所谓的平台客服提及“贷款账户风险”“影响个人征信”等关键字，都是诈骗！

千万要记得，不明短信链接/二维码不要点，多甄别、不轻信、不转账，不提供个人信息，如发现被骗，请及时拨打110报警。