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言语声声表谢意

来源:驻马店网   网络编辑:杨珊珊   发布时间:14年05月23日08:05:19   放大 缩小 默认
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陈健  张红

“新寺,您给俺帮忙办理的证件俺收到了,俺从内心里对您表示感谢!”“收到就放心了,这是俺应该办的,不必客气。”519日上午,正阳县吕河乡大杨村计生管理员张新寺接到了一个感谢电话,打来电话的是远在广东打工的本村张西组育龄妇女杨纳伟。

杨纳伟在今年五一小长假回乡探亲期间,由于事务繁忙,没来得及办理流动人口婚育证明,假期就到了,她特意把准备好的材料交给张新寺,请求提供代办服务。这不,没想到张新寺这么快就办好了,并及时寄给了她。

在今年开展的第二批党的群众路线教育实践活动中,正阳县拓展计生代理服务内容,规定各村的计生管理员为代理服务的主要责任人,在群众材料准备充足、提出请求的基础上,为群众代办各种计生证件(证明),最大限度地方便育龄群众。此外,该县还根据不同人群的需求,推出了预约服务、上门服务、应急服务等贴近群众的特色服务。

“要通过为人民群众提供各种细致周到的服务,让群众感受到便利和温暖,以此进一步密切党群干群关系。”对此,该县人口计生委主任易文杰道出了此举的初衷。

据县人口计生委的统计数字显示,自今年3月份以来,全县计生系统已为群众提供代理服务130多人次,提供预约服务近300人次,上门为计生困难群众开展服务80多人次,为育龄群众提供应急服务16人次。

暖心的服务换来群众满意的微笑和发自内心的感谢,在该县前不久开展的政府部门群众满意度测评活动中,该委所获得的满意度评价在县直各职能部门中居前列。

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