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板桥镇细化服务方便群众办证

来源:驻马店网   网络编辑:杨珊珊   发布时间:14年05月09日07:05:08   放大 缩小 默认
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       本报讯 (通讯员 孙铁成 苏文明)为进一步方便群众办理“四证”,践行群众路线教育实践活动,近日,驿城区板桥镇计生办从三个方面着手,确保高效便民服务群众办理计生“四证”。

       广泛宣传,提高群众对办证程序的知晓度。计生办印发了办证流程告知单,详细列出各类证件办理所需材料,群众从而可以做到心中有数,有备而来。明确责任,提高办证效率。指定专人负责“四证”办理工作,细化办证流程,规定办证时间。在材料齐全的情况下,可以现场办结的当场给予办结。充分利用网络技术,指导外出群众通过手机拍照等方式传送电子版原件,节省往返时间,提高办证效率。强化服务,提高群众办证满意度。结合群众路线实践教育活动,本着一切为民的服务宗旨,在办证过程中实行微笑服务。增强办证人员的服务意识,努力把优质服务渗透到具体工作中的每一个环节。

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