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电信手机漫游费取消引人关注

来源:驻马店新闻网   网络编辑:王勤   发布时间:09年10月28日09:10:17   放大 缩小 默认
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记者 张 勇 

101日起,中国电信实现全国(不含港澳台)接听免费,用户在全国范围内(不含港澳台)任意漫游,接听都不再收费。至此,由中国电信率先取消的手机漫游费政策在我市成为公众热议的话题。面对消费者对手机漫游费的热切关注,记者近日走访了一些手机用户和通信业的专家。

手机漫游费的成本

据业内人士介绍,消费者漫游到异地的移动通话费由三个部分组成:本地通话费+漫游建立费+长途通话费。大家通常所说的漫游费就是漫游建立费,目前为每分钟0.2元。

曾有著名电信专家表示,移动漫游费的成本肯定不是零,至少包括三个部分。一是网络的设计与建设成本。移动通信网络建设时必须考虑到漫游客户的通信需求进行网络的相应扩建,因此网络建设的成本就有一部分是专为漫游投入的。二是网络漫游的服务功能成本。漫游到异地的消费者不仅要打电话,还要发短信、彩信和使用彩铃等其他移动业务,漫游只是其中的一项功能,这些功能共同分摊了网络运营成本。三是网络的维护成本,例如设备维修保养升级的费用、人力资源费用等。目前,全世界没有一个国家认为漫游费成本为零。

既然漫游费的成本不是零,那么究竟是多少呢?对于移动通信行业而言,这一成本确实很难估算。目前,国内通信公司在会计成本核算上没有支持单独成本核算的体系,而这一问题在发达国家也未能解决,因此会计师事务所只能利用一些技术参数来测算或者估算出一个上限数字。记者从相关部门了解到,原信息产业部曾花费800万元委托中国社会科学院的专家参照国际规范计算相关成本,结果发现十分复杂,绝不是11等于2这么简单。其实,且不说网络规模、用户数目如此巨大,业务种类如此丰富的通信服务,仅是服务项目比较简单的铁路运输、航空运输的单位成本究竟具体是多少,就很难测算。还有不少公众服务都很难精确计算成本,例如一吨水、一度电、一公升汽油的成本究竟是多少?恐怕很难算出来。如果真给大家一个计算数字,显然也不够科学。总之,无论漫游费的成本如何,逐步降低让利于民当然是一种趋势。

市民反应冷热不均

在黄淮学院读大二的小陈是河北人,手机用的是驻马店本地卡,每到放假回家的时间让他很是头疼,手机不能不用,换卡又嫌麻烦,只好插张驻马店卡撑到开学。他无奈地说:“在放假的日子里,我最怕接电话,高额的‘漫游费’让我很快就停机。”李军是我市一家公司的业务员,因为要和客户谈生意,需要经常出差去外地,有时一个月出差四五次。“现在出差,除了住宿交通之外,手机话费几乎成了最大开支。你算一下:在外打个电话每分钟1元多,一个月要是出差15天,话费就得700多元,这还是只接重要的电话!”李军说。

经常出差的人觉得漫游费该取消,不常出差的也受不了较高的漫游费。家在我市的刘萍现在湖南大学读书。“我2008年考到湖南大学后,就在长沙买了一款手机。到现在为止,利用最多的还是短信功能。”小刘说,她每年寒暑假回驻马店后,接到同学、朋友的电话都是先挂掉,再用固定电话打过去,要不然就是发短信交流。“要是接了,高额的‘漫游费’让我很快停机。”刘萍透露,她身边的一些同学还用起了两部手机,一个装家乡的手机卡,一个装长沙的手机卡。“这样比在漫游的状态下接电话省钱。”

如果说10年前手机还是一种奢侈品的话,今天它已逐渐演变成了大众通信的工具。如果10年前因为各种原因出差、出游还不能称之为大众消费,今天假期进行外出旅游已是越来越多的普通消费者选择的度假方式。因此,漫游费带来的高额话费支出已被更多的人深切体会,取消手机漫游费将成为广大手机用户的热切期盼。

对于经常出差的人来说,手机经常处于漫游状态。然而,在受访的这部分人群中,反而有人表示取消手机漫游费没有太大影响,普遍反应冷淡。在我市某房地产公司工作的黄总是中国移动用户,他解释说:“我在全国到处跑,所以我专门办了一个套餐,全国随便哪个地方打手机都是一个价。”据了解,联通公司最近也推出了接听全免费的3G套餐。

从走访的情况来看,手机漫游费取消受益更多的是偶尔出行的手机用户,而对长期待在同一区域和经常出行的两个群体,影响并不明显。但一位驻马店通信行业业内人士指出,这三个用户群体并非固定的,而是会随着时间、生活方式等因素的变化而变化,每一位手机用户都可能从中受益。

取消手机漫游费破冰

虽然移动电话国内漫游通话费还没有完全取消,但是中国电信率先在全国(不含港澳台)取消手机漫游费无疑是破冰之举,这将会对手机通信市场产生什么影响?对此,我市业内人士谈了自己的一些看法。

“可喜的是,手机漫游费被取消,不管怎样都是一种进步。完全取消手机漫游费可能是一个循序渐进的过程。”驻马店电信公司副总经理邱华预测。他分析指出,其实对于手机用户和通信运营商来说,漫游费的取消能够促进手机消费,漫游费收入减少了,但通话量增加了。薄利反而多销,是一件互利双赢的好事。

在我市某政府部门工作的一位负责人在接受采访时透露,漫游费的价格是由国家有关部门核准的,成本低廉是可能的,收益可观显而易见。但他解释说,有关部门也是出于中西部基础通信设施不完善的现状,从通信产业平衡与发展上进行的宏观把握。对通信运营企业来说,取消漫游费能够释放和激发手机用户的消费潜能,至于漫游费取消与消费之间能否平衡,还得看市场如何“消化”了。

近段时间以来,手机资费特别是漫游费成为公众热议的一个话题。通过各种信息的传播,取消手机漫游费不仅是广大用户的强烈愿望,更是理所当然。因此,各通信运营企业只有做好网络优化,提升用户规模化发展,手机漫游费才有可能完全取消,消费者才能得到更多的实惠。

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