国网驻马店供电公司开展“3·15国际消费者权益日”宣传活动
活动现场,身穿“红马甲”的该公司焦裕禄共产党员服务队队员,通过摆放宣传展板,发放宣传资料、现场接受咨询等方式,耐心地向过往的市民讲解安全节约用电、电能计量等内容。同时组织市政务服务中心供电公司窗口工作人员结合市民关心的业务办理、电价电费政策、故障抢修、缴费渠道等问题,与群众进行面对面沟通,现场为客户答疑解惑,指导客户了解网上“国网APP”的使用方法,以及购电交费、业务申请、故障报修等模块功能,让客户在现场真实体验网上“国网APP”查电费、电量、余额、用电节能小知识等信息的便捷之处。工作人员热情周到的服务,赢得市民的一致好评。
此次宣传活动,共计发放各类宣传资料200余份,接受客户用电咨询30余人次。
责任编辑:万华翼
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