工行驻马店分行成功拦截电信诈骗守护客户钱袋子

2025-03-12 09:18　来源：驻马店网责任编辑：蒋丹阳

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摘要：该行工作人员初步判断该笔汇款疑似电信诈骗，立即致电民警，民警及时赶到并了解情况后，与网点负责人一同劝说客户，现场普及反诈知识，并指导客户下载国家反诈APP。

驻马店网讯（通讯员孙广伟邵蕾）近日，客户王先生到工行驻马店某营业网点办理汇款业务，工作人员询问汇款接收方户名、账号等，客户表示不清楚，要求尽快按微信好友发的截图进行汇款，显得十分着急。

该异常行为引起工作人员警觉，立即向网点负责人报告。经了解，王先生用好友推荐的某APP进行投资，声称有高额利息收入。该行工作人员初步判断该笔汇款疑似电信诈骗，立即致电民警，民警及时赶到并了解情况后，与网点负责人一同劝说客户，现场普及反诈知识，并指导客户下载国家反诈APP。客户恍然大悟，意识到自己险些上当受骗，对该行工作人员和民警连连表示感谢。

一直以来，工行驻马店分行高度重视金融反诈工作，通过加强员工培训、开展广泛宣传活动、完善风险监测机制等形式，不断增强风险防范意识，凭借敏锐的风险识别能力和高效的处置机制，成功堵截多起电信诈骗，有效打击了犯罪分子的诈骗活动，保护了群众的财产安全。

下一步，该行将继续加强员工培训，增强防范意识，持续深化警银协作，开展进社区等形式多样的宣传活动，共同构筑金融反诈防线，切实守牢客户钱袋子。

责任编辑：蒋丹阳

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