未如实告知车辆使用性质会影响理赔

案例介绍

2023年4月，被保险人李某向保险公司报案，称自己驾驶的车辆发生单方事故侧翻，车辆受损严重要求理赔。经保险公司现场核实确认，李某驾驶车辆投保时登记的使用性质是非营运个人用车，但实际出险时车身贴有营运标志，并且在保险期间内有多次营运记录，依据商业险保险条款，该事故不属于保险责任，故保险公司无法正常理赔。

案例分析

本次事故是因李某在未通知保险公司的情况下，擅自更改车辆的使用性质，导致车辆危险程度显著增加，从而出现事故。

根据《中华人民共和国保险法》第五十二条：在合同有效期内，保险标的的危险程度显著增加的，被保险人应当按照合同约定及时通知保险人，保险人可以按照合同约定增加保险费或者解除合同。被保险人未履行前款规定的通知义务的，因保险标的的危险程度显著增加而发生的保险事故，保险人不承担赔偿保险金的责任。

根据《机动车商业保险示范条款（2020版）》第十条第三款规定：被保险机动车被转让、改装、加装或改变使用性质等，导致被保险机动车危险程度显著增加，且未及时通知保险人，因危险程度显著增加而发生保险事故的，保险人不负责赔偿。

风险提示

车辆使用性质改变时，消费者应该如何做呢？1.如实告知：消费者在办理保险业务时，应配合保险公司提供真实、有效、完整的个人信息，对保险人就保险标的或被保险人的有关情况提出的问询，应当如实告知，便于保险公司对相关重要事项进行判断以及对消费者做出重要提示。

2.遗漏告知：消费者在办理保险业务时，未履行如实告知义务的，在保险承保后，应当向保险公司申请办理补充告知，保险公司根据补充信息重新进行核保。

3.及时告知：消费者在办理保险业务成功后，若保险标的发生一些变化，应及时联系保险公司进行变更，以保证信息的真实、准确，更好地维护自身合法权益。

（国元）