市城乡一体化示范区税务局开展“税费服务体验师”活动

驻马店网讯（记者  梁博涵  郭磊  通讯员  邵熙雯）为高水平提升税费服务、高效率解决税费诉求、高标准优化税收营商环境，11月25日，市城乡一体化示范区税务局开展“税费体验师”活动，邀请辖区内涉税专业服务机构的代理人员化身体验师，走进市民中心办税服务厅，全流程体验纳税服务，并对税费服务建言献策。

活动中，该局税务工作人员首先向体验师们介绍了导税咨询区、自助办税区、征纳互动后台、“简事易办”窗口等各个区域。随后在自助办税区，对如何在新电子税务局中进行涉税专业服务机构人员信息采集、协议要素信息采集和代理端口申报进行详细演示，并现场解答税费政策问题，收集代理人关于流程操作的建议。最后，税务人员针对2024年11月20日《国家税务总局河南省税务局关于发布〈涉税专业服务负面行为清单〉的通告》，进行相关讲解，提升了涉税专业服务机构对于规范从业行为的认识。

下一步，市城乡一体化示范区税务局将不断丰富税费体验师的活动形式，坚持转型升级服务模式，及时响应纳税人缴费人办税诉求，扎实打造效能税务，稳中求进走好税费服务发展新征程。