驻马店车务段遂平火车站紧急救助突发疾病旅客

驻报全媒体记者 张 勇 通讯员 吴峥松

11月17日11时46分，在驻马店车务段遂平火车站站台上，客运值班员王汉光正在像往常一样进行客车K22次列车旅客乘降组织，这时突然收到列车长通知，11号车厢一名旅客突发疾病需下车救治，情况十分危急。

接到通知后，客运值班员王汉光迅速启动服务旅客应急预案，拿起对讲机及时通知车站值班干部及公安人员，并第一时间拨打120急救电话。在等待救护车到来的过程中，车站了解到，患病旅客张女士由柳州上车到安阳下车，无同行家属、无疾病史，随后及时电话联系该患病旅客儿子，说明情况。

11时54分，救护车到达现场，急救人员现场对其进行紧急救治。伴随着呕吐、眩晕，旅客需到医院进行进一步检查和治疗。随后，车站工作人员配合医生将旅客抬上担架，经提前打开的“绿色通道”一路安全、顺畅地将张女士送上救护车。

在铁路人员和医护人员的护送下，张女士被顺利送往当地医院救治，为后期治疗赢得了宝贵时间。据了解，目前该旅客身体已无大碍，旅客家人专门打电话对车站工作人员表示感谢。