铁路人帮助旅客找回遗失贵重物品

驻报全媒体记者 张勇 通讯员 姚聪

10月28日上午，在驻马店火车站的繁忙站台上，客运值班员赵文武正与T289次列车的列车长办理旅客丢失物品的交接手续。交接完毕，赵文武迅速行动，启动应急预案，回到值班室对旅客遗失的物品进行逐一核对。包内不仅有3250元现金，还有6张银行卡、一本驾驶证、2张身份证以及1张社区卡等珍贵物品。

为了尽快将这些失物归还给焦急的失主，赵文武和同事们想方设法，通过多渠道展开寻找。经过不懈努力，客运员杨斌终于成功联系到了失主张先生。原来，张先生因出差匆忙，不慎将装有重要物品的黑色夹包遗忘在了列车上。在不知所措之际，他向铁路12306求助，没想到铁路工作人员的反应如此迅速。

在驻马店火车站工作人员的细心核对后，张先生急忙赶到火车站。面对失而复得且一件不少的物品，张先生激动不已，对在场的铁路工作人员连声道谢：“真不知道该怎么感谢你们，你们真是解决了我的一大难题！衷心感谢你们！”这场温馨的失物寻回记，不仅为张先生的归途画上了圆满的句号，也再次展现了铁路工作人员的责任心与效率。