富德生命人寿驻马店中心支公司 快速理赔20万元获客户称赞
驻马店网讯(记者 蒋丹阳 通讯员 梁慧庭)“没想到我上午刚把申请资料提交,下午20万元理赔款就到账了,很感谢富德生命人寿驻马店中心支公司提供的贴心、便捷理赔服务,我会向更多人推荐富德生命人寿的产品和服务。”近日,收到理赔款的吴先生说。
据悉,2017年12月2日,吴先生投保了富德生命康健无忧A款重大疾病保险,重疾保额20万元。今年5月,吴先生体检时发现甲状腺结节,一开始没有在意,后经家人劝说前往当地医院检查。医生诊断为甲状腺癌,并建议吴先生住院治疗。吴先生办理好住院手续后,将出险信息告知了保险公司续期服务人员。
在得知吴先生的病情后,续期服务人员迅速协助客户拨打客服热线95535进行理赔报案,公司理赔人员随即与吴先生取得联系并进行电话慰问,提醒吴先生留存好相关就诊资料以便后期申请理赔。
出院后,吴先生向保险公司递交了理赔申请资料。经公司审核后,确认达到了条款约定的重疾标准,20万元的理赔款很快就到账了。
责任编辑:蒋丹阳
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