驻马店市交通局政务窗口高效推进“开办运输企业一件事” 服务模式

驻报全媒体记者 张勇

驻马店市交通运输局积极响应国家、省、市关于“高效办成一件事”的号召，将开办运输企业的多项流程进行整合，实现了业务办理的简化与优化。企业营业执照信息核验、道路货物运输经营许可、普通货物营运车辆道路运输证配发等环节，现已融为一体，形成了“开办运输企业的一件事”服务模式。

该模式采用了一次性告知、一表申请、一套材料、窗口（端）受理、一网通办的便捷流程，大幅提升了政务服务效率。具体表现在：50%以上的表单信息自动生成，申请材料压减超过40%，办理时限缩短至3个工作日以内，办理环节压缩超过50%，显著提高了政务服务效能。

驻马店市交通运输局行政服务窗口与市政务中心携手，依托“高效办成一件事”窗口平台，通过加强前期沟通对接，线上收集企业、车辆和驾驶员信息以及安全生产管理制度等必要材料，远程协助多家企业在1个工作日内完成了道路运输经营许可和车辆道路运输证的办理，真正实现了政务服务的简化环节、减少材料和缩短时限。

下一步，市交通局将继续以降低企业成本、提升效率为目标，加强“高效办成一件事”的宣传引导，同时加大对业务人员的技能培训力度，不断提升政务服务质量和效能，致力于为企业和群众提供更加优质、便捷的服务体验。