市高铁商务区警务工作站化解一起因停车收费引起的纠纷
驻马店网讯(通讯员 邓慧杰)为切实做好矛盾纠纷排查化解工作,驻马店市公安局示范区分局高铁商务区警务工作站始终践行“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的新时代“枫桥经验”,灵活运用调解机制,及时化解处置各类矛盾纠纷,近日,警务站民辅警快速化解一起因停车收费引起的纠纷。
8月27日上午10时许,警务站接到报警称,因停车与保安发生纠纷。值班民警何广亚带领辅警立即赶赴现场,只见当事人张先生与保安正争得面红耳赤。原来,张先生不知自己所租车位已到期,当被保安拦住时,心中满是困惑与不解,而保安因张先生未缴纳费用却欲强行把车开出停车场,一时冲动拍打了张先生的车辆。为防止矛盾进一步激化,民警将双方带回警务站进行调解。在调解室内,民辅警耐心地倾听着双方的诉求。民警向张先生详细解释了车位到期以及费用产生的情况,让张先生明白自己在这件事情中的疏忽。同时,也对保安拍打车辆的不当行为进行了批评教育,明确指出这种行为的不妥之处。
经过民辅警的不懈努力与协调,双方的情绪逐渐缓和,态度也发生了转变。最终,张先生认识到自己的问题,保安也为自己的冲动行为表示歉意,后双方达成一致意见,这场因停车收费引发的纠纷得以成功调解。
责任编辑:徐小防
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