暑运以来 驻马店车务段累计发送旅客33.46万人次

暑运以来 驻马店车务段累计发送旅客33.46万人次  　　

驻马店网讯（记者 刘金霞 通讯员 姚冲）2024年暑期运输期限为7月1日至8月31日，共计62天，全路实行高峰运行图。7月17日，记者从驻马店车务段获悉，自暑运启动以来，截至7月16日，该车务段累计发送旅客33.46万人次，日均发送旅客2.09万人次。

从暑运初期客流来看，该车务段管内客流持续高位运行，以学生流、旅游流、探亲流为主，客流整体呈现两头高、中间低的“微笑”曲线。为满足旅客暑期出行需求，该车务段暑运期间增开9趟临时旅客列车，并延长高铁站开闭站时间，统筹兼顾，制订专项运输方案，全力做好旅客运输保障工作，确保旅客运输安全可控、组织有序、举措有力、保障及时。

在旅客服务方面，该车务段围绕“做精客运”目标，以工作人员仪容着装、站内环境卫生、待检区设置、服务台美化、候车区规范、设施设备补强、应急预案完善、干部职工综合素质强化为切入点，充分发挥驻马店西站“驿路温馨”和驻马店站“驿路情深”服务品牌示范效应，在服务台准备了常用急救药品、针线、纸笔、防护口罩、轮椅等备品，满足旅客应急需求，让广大旅客在出行过程中感受到家一般的便利和温暖。

在安检查危方面，把牢旅客进站第一关。该车务段全力做好实名制验证工作，对无票人员、票证人不符的人员一律不准进站。加强志愿服务，做好引导咨询服务，遇有超龄儿童要及时引导旅客购票，维护良好秩序。严格落实安检作业标准，对进站旅客要做到“全覆盖”安检，对旅客携带的液体饮料安检引导人员要做好液体检测仪的使用，对旅客携带的违禁物品，及时征求旅客意见，妥善处理。