聋哑乘客坐错车 公交车长伸援手
驻报全媒体记者 张 勇 通讯员 戚阿东
7月13日,市公交公司K5路公交车上发生了一件温暖的故事。2024年7月13日晚上7时26分,K5路公交车长霍兴隆驾驶公交车从市区文化路公交停保场开往三秋醋博园。当公交车行驶到众信水果批发市场路南站牌时,车厢内来了四位特殊乘客。
由于快到终点站了,霍师傅询问他们四人到哪个站点下车,但未得到回应。这时候霍师傅发现他们一直在用手语交流,霍师傅随即意识到他们是聋哑人,便尝试与他们沟通。经过一番沟通,霍师傅通过手机打字与他们交流,得知他们四人想去市区工业二路。然而,霍师傅发现实际上他们应该乘坐11路公交车,误乘了K5路公交车。
当时已经是晚上7时30分,考虑到四位聋哑人沟通不便,霍师傅决定帮助他们。当K5路公交车行驶至十四中站牌时,霍师傅从驾驶室走出来,通过文字与四位聋哑人沟通,告知他们车上还有一个乘客,车辆将驶达终点站后收班。到达场站后,霍兴隆及时与线路长说明情况,比平时晚收班一会儿,迅速将四位聋哑乘客安全送到了目的地。
这温馨的一幕展现了公交车长霍兴隆关爱特殊乘客、乐于助人的品质,同时也为驻马店城市公交行业树立了良好的形象。
责任编辑:张新成
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