暖心“医”刻

通讯员   刘溪琨

昨日，在郑州大学附属脑病医院（驻马店市第二人民医院）儿少心理一科举行了一场温馨的生日会。

当日一早，该科护理团队例行查房期间，发现小涵（化名）在伤心哭泣。护士长拉着她的手询问原因，小涵说：“哥哥姐姐们，你们知道今天是什么日子吗？”原来今天是小涵16周岁生日，因为家人没给她打电话，也没有买蛋糕和生日礼物，所以伤心哭泣。

护士长随即联系主治医师张帅，准备给小涵开一个简单的生日party。

“小涵快来，你看，护士长和张医生给你带来了什么？”看到漂亮的生日蛋糕和满桌子的零食，还有身边的小伙伴们喊着生日快乐，小涵露出了笑脸，不断地对大家说：“谢谢，谢谢你们。”

小涵入院前是一名初中生，上课时注意力难以集中、记忆力下降、反应迟钝、学习成绩下降、情绪低落、心烦、少语，家人带她来到郑州大学附属脑病医院（驻马店市第二人民医院）儿童青少年心理门诊，通过问诊得知需要住院治疗。由于父母忙于工作没有时间陪护孩子，入住全护理病房（儿少心理一科）。入院后，在药物治疗+物理治疗+心理治疗整合治疗模式下，小涵病情好转，能够积极主动说出自己的内心想法，情感反应良好，情绪稳定。

“来到我们科室的患儿，从不暴露思维到积极主动表达自己，这来源于我们医院改善护理服务十项举措的指导。在入院时做好入院接待及介绍，注重护理礼仪，对家属和小朋友们微笑服务，尊重患者，细心观察，主动沟通，耐心解释，同时做好基础护理。病区环境整洁，安静温馨，医护人员关注患儿感受，以‘开展人文关怀学习’为切入点，转变服务观念，提升人文素养，将人文关怀融入日常护理工作中。”该科负责人说。

该科护士长表示，作为儿少科唯一一个全护理科室，孩子们没有家属的陪同照顾对陌生环境的不适应，我们要尽心尽力。