为营商环境保驾护航 19家行风观测点“上岗”

近日，省市场监管局在17个省辖市、济源示范区、郑州航空港经济综合实验区选设19个行风观测点，并进行了集中挂牌。

行风观测点时刻聚焦审批服务、日常监管、行政执法等领域，对全省市场监管系统行风建设进行常态化观测，是优化营商环境的重要举措。“运行一段时间以来，行风观测点正在成为行风建设‘前沿哨’、社情民意‘传声筒’、决策部署‘智囊团’。”6月3日，省市场监管局有关负责人表示。

在漯河市消费者协会，一块“行风观测点”的牌匾引人注目。5月份刚完成挂牌后，消费者协会就召集协会律师团、融媒团、志愿者团、专家团、讲师团、艺术团等团长，并邀请市人大代表、市政协委员、行业协会会长召开专题座谈会，实现观测触角延伸和观测范围扩大。截至目前，已发现问题3个，收集意见建议7条。

“针对我们反映的问题，漯河市市场监管局将服务元素有效融入执法办案，还前往烟酒店实地指导商家依法合规经营，经营者了解了政策法规，对执法行动也更加理解。”漯河市酒业协会负责人说。

行风好不好，企业感受最深、最有发言权。此次省市场监管局选设的行风观测点，不仅有行业协会、行政服务窗口，还有民营企业及产业园区。其中，安阳观测点就设在河南省三强医疗器械有限责任公司，董事长韩俊强说：“作为企业，我们联系其他经营主体更直接，可以广泛收集社会各界对市场监管部门工作的意见和建议。”

行风观测点的设立，让更多“好建议”“真问题”出现，更重要的是要将其转化为政府部门的“硬措施”“好招数”。“我们将下大力气解决一批企业群众最关心、最直接的行风突出问题，以行风建设的实际成效为营商环境保驾护航。”省市场监管局有关负责人表示。（记者 孔学姣）