富德生命人寿驻马店中心支公司高效理赔获称赞

驻马店网讯（记者 蒋丹阳 通讯员 陈 开）“我怎么也想不到孩子会患上肌营养不良症，面对高昂的治疗费用，我们一家人真的束手无策。幸亏有这笔理赔款，缓解了我们的经济压力。感谢富德生命人寿驻马店中心支公司贴心、高效的理赔服务。”近日，收到理赔款的熊女士说。

据了解，自2019年9月起，熊女士为孩子单某先后投保了多款富德生命人寿的保险产品，其中包括富德生命康健无忧重大疾病保险（2019版）和富德生命康健无忧重大疾病保险（经典版）等，重疾保额50万元，同时附加多倍保重大疾病保险、住院费用补偿医疗保险和百万医疗保险。

2023年初，单某不慎摔伤导致骨折。在治疗过程中，医生发现其术后恢复很不理想，经进一步检查确诊为肌营养不良症。面对突如其来的噩耗，熊女士心如刀绞，高额的治疗费用让她倍感压力。在艰难时刻，熊女士想到了之前购买的保险，便立即联系该公司续期服务人员，并在其协助下拨打客服热线95535进行理赔报案。

该公司理赔人员接到报案后第一时间致电熊女士表示慰问，并详细解释了保险合同中关于严重肌营养不良症的重疾申请约定，即需在确诊180天后再鉴定。经过漫长的等待，今年4月，熊女士向该公司正式递交了理赔申请。经审核无误后，该公司立即向熊女士赔付了55.11万元的理赔款。