工行驻马店分行做好电子支付惠企利民宣传工作

驻马店网讯（记者 蒋丹阳 通讯员 徐梅生）为方便企业办理电子支付，连日来，工行驻马店分行根据人民银行河南省分行安排，做好电子支付惠企利民宣传工作。

该行充分发挥营业网点的阵地宣传作用，要求全辖各支行运用网点LED屏滚动播放“电子支付 惠企利民”“支付降费 让利于企”“简易开户 便利小微企业”“优化企业开户服务 推动改善营商环境”等宣传标语，依据电子支付惠企助企十问十答内容印制宣传折页，通过微信朋友圈、客户群等渠道持续开展宣传活动。

该行做好优化企业开户服务，加强对公账户业务营业网点员工的培训，要求员工学习电子支付惠企助企十问十答、企业银行账户客户关心重要问题回答要点提示等。做好客户咨询，宣传近年来优化企业开户服务的改革成果，包括开户流程的优化、开户时间的缩短、电子证照的使用等。积极引导客户享受优化开户服务需要加强账户的安全管理，防控好相关风险。

该行采取线上线下相结合服务模式，除临柜服务和自助终端服务外，秉承数字化、智能化、自动化、集约化的运营理念，全面提高企业网银、手机银行应用水平和银企直连、开放银行等服务能力，方便客户随时随地进行银行业务操作，包括转账、查询余额等，利用大数据分析了解客户需求，制订个性化服务和推广计划，提高客户满意度。