国网驻马店供电公司:创新便民服务举措 优化电力营商环境
驻马店网讯(记者 田久 通讯员 黄文静 徐佳蕊)3月1日,国网驻马店供电公司组织营销部与政务服务中心供电窗口人员在天中广场设立咨询台和展板,主要围绕“免申、免证、免跑、免费、免批、免停”六项便民服务举措,集中开展优化电力营商环境宣传活动。
近年来,国网驻马店供电公司聚焦优化电力营商环境,不断创新服务方式、拓展服务渠道,持续提升客户“获得电力”服务水平。树牢“项目为王”理念,提前获取省市重点项目信息,接电工程与行政审批“同频共振”,让省市重点项目“开门有电”,助力“万人助万企”落地见效。深化“网上国网”APP、“咱的驻马店”APP等线上渠道应用,推行“四电”联办(电子证照、电子合同、电子印章、电子签名),实现“一点签约”“网购式”办电;创新“刷脸办、一证办、容缺办、云验收”,24项全量业务“全程网办”“零跑趟”。创新推出“电水气暖讯”联办、“购车+装桩”一站办、“典型行业”套餐办、“临电共享”省钱办、“供电+能效”节能办等多维服务,实现客户“一站式”办理多项业务;大力推动政府延伸投资界面资金拨付全过程线上管控,小微企业低压接入提升至200千瓦,实现企业办电“零投资”。
责任编辑:田久
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