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富德生命人寿驻马店中心支公司开展“总经理接待日”活动

2024-02-28 13:41 来源: 驻马店网 责任编辑:蒋丹阳
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驻马店网讯(记者 蒋丹阳 通讯员 陈 开)为进一步提升客户服务水平,倾听客户心声,做好新形势下保险消费者权益保护工作,2月26日,富德生命人寿驻马店中心支公司开展“总经理接待日”活动。
        活动当天,客户徐先生到柜面咨询所持保单的保险责任,该公司副总经理热情接待,对照保险合同中保险责任的描述为徐先生详细说明,并提醒徐先生按时缴纳保费,避免因保单失效造成不必要的损失。徐先生对此次活动十分认可,表示对保险责任有了更清晰认识。同时,该公司副总经理认真听取客户对公司服务和活动内容的宝贵意见,组织相关部门进行研讨,妥善处理合理诉求,提升客户服务体验。
        该公司副总经理表示,将秉承“为您24小时在线”的服务理念,坚持以消费者为中心,拓宽沟通渠道,倾听客户需求,普及金融消保知识,致力为保险消费者提供更稳固的保障和更优质的服务。

责任编辑:蒋丹阳

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