旅客遗失物品 列车长及时送还
摘要:好的,我再仔细找找”,经过近三十分钟的寻找后,终于在座位与车厢板壁的夹缝中找到了平板电脑,潘玉龙在东莞东站将平板电脑亲手交给从惠州赶来的旅客手中。旅客对潘车长的优质服务连声夸赞。
驻马店网讯(通讯员 郑俊)2月19日,信阳开往东莞东的K4274次列车在惠州站刚开车,该车列车长潘玉龙就接到12306的求助信息,17号车厢一名旅客在惠州下车时遗失了一部平板电脑。当时整趟列车严重超员,通行都十分困难,如此多的旅客,遗失物品还找得回来么?潘车长一边询问旅客平板电脑的型号和外观,一边赶往17号车厢开始寻找。在赶到95号座位后,他详细询问了周围的旅客,没人见过遗失的物品。潘车长急中生智,一边佯装跟该名旅客通话,一边说“您确定是在车上丢的么?哦,有定位啊?显示正在列车上?好的,我再仔细找找”,经过近三十分钟的寻找后,终于在座位与车厢板壁的夹缝中找到了平板电脑,潘玉龙在东莞东站将平板电脑亲手交给从惠州赶来的旅客手中。旅客对潘车长的优质服务连声夸赞。
铁路部门在此提醒广大旅客:春运期间乘车出行,请务必妥善保管好自己的随身物品,并尽量将零散的行李“化零为整”,在过安检、上下车时要注意清点行李件数,以免造成个人财物的丢失。
责任编辑:梅雅平
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