坚守岗位只为万家灯火
驻报全媒体记者 张勇 通讯员 丁一平
春节期间,一群默默无闻的铁路工作人员选择了坚守岗位,以确保铁路大动脉的畅通和旅客的安全。他们是驻马店火车站的值班员、客运员、售票员、广播员和检票员等,他们舍小家顾大家,用自己的实际行动守护着万千家庭的团圆时刻。
在这个充满喜庆和团圆的时刻,他们的春节故事同样值得被铭记。驻马店火车站客运二班工作人员屈嫔在2月14日上午的工作中,捡到了一个被遗落的女士单肩包。包内不仅装有身份证、充电器,还有7000多元的现金。经过多方努力找到失主,失主王女士非常感激,并对屈嫔拾金不昧的高尚品质表示赞扬。
2月15日,车站共产党员周涛在K226次客车即将检票进站时,注意到一位老年旅客艰难地撑着木棍行走。周涛立刻上前搀扶老人并主动提供帮助。了解到老人身体不佳且双眼失明后,周涛为老人开启了绿色通道,并一路护送老人安全乘车,确保他能够顺利到达目的地。
2月16日夜晚,车站工作人员窦立新在候车大厅发现了一位盲人旅客,他立刻上前接过旅客的导盲杖,并主动引导他进站乘车。盲人旅客对窦立新连声道谢并竖起了大拇指。
2月17日,一位年轻人焦急地来到驻马店火车站服务台,请求帮助寻找他弟弟遗失的行李。车站值班人员谢俊峰立刻行动起来,与广播室和值班民警一起查看监控录像,不到一个小时就找到了行李。值班员张京生随后编好客运记录,并将行李通过最近一趟到达新乡的列车送还给失主。失主的家人表示,行李对他们非常重要,里面有学习资料和一台苹果电脑,他们对车站的服务赞不绝口。
谢俊峰表示:“我在铁路工作十几年了,见证了驻马店火车站的发展和每年旅客数量的屡创新高。我将继续和我的同事们一道,为旅客提供服务,守护着这万家灯火。”
驻马店火车站工作人员的无私奉献和热心服务,不仅体现了他们对职业的忠诚,更彰显了对旅客的关爱和对社会的责任感。他们的坚守,让春节期间旅客出行更加安全、便捷,为广大旅客带来了温暖和希望。
责任编辑:张勇
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