驿城区交通运输综合行政执法大队召开2024年春运规范出租车经营秩序约谈会

驻报全媒体记者 张勇 通讯员 刘琴

2024年春运以来，由于近期雨雪恶劣天气等原因，群众对出租车司机的投诉率居高不下。为切实做好春运期间交通执法工作，进一步规范城区出租车汽车运营秩序，2月8日上午，驿城区交通运输综合行政执法大队对驿城区市运、安达、现代、迅达、运鑫等9家出租车公司及滴滴出行负责人进行了约谈。该大队分管副职、执法监督股（投诉受理中心）及运政股负责人等参加此次约谈。

会上，该大队投诉受理中心负责人对市民近期举报的190余件投诉件集中反映的“不打表乱收费、拒载、拼客、文明服务态度差”等问题进行了通报，并重申了目前因出租车违法违规经营造成了严峻形势；要求各出租车公司积极制定整改措施，扎实开展素质教育和安全培训，加强对出租车驾驶人员的管理和考核，提高服务质量和安全意识，不断提升经营服务水平。

与会出租车公司负责人对出租车经营中的困难和问题也提出了意见和建议，同时表示将克服困难，严格落实企业主体责任；该大队与各出租车公司负责人签订了《文明运输承诺书》，承诺加强对出租车司机的管理，不断提高服务质量，共同营造“平安春运、便捷春运、温馨春运”氛围，保障春运期间群众安全出行，积极维护文明城市良好窗口形象。

该大队将加大对春运期间出租车违规行为的执法力度，做到“有报必查，违规必罚”，促进驿城区道路运输业健康稳定发展。