驻马店网讯(记者  万华翼  通讯员  张海登12月29日,国网上蔡县供电公司应急指挥中心当值人员密切监测天气变化、设备运行状态,提前预控,为上蔡县2023年元旦期间电网安全稳定运行全力做好保电工作

细化方案,组织“有序”。成立组织机构,制定元旦保供电方案,逐级落实责任,确保“责任到人、管理到人、考核到人”。 

负荷分析,调度“有据”。根据电网结构和负荷变化情况,进行度冬期间电网各类风险评估和危险点分析,严格落实电网运行控制要求,科学优化电网运行方式。

主动巡视、运维“有效”。开展特高压密集通道、重要输配电线路和变电站差异化运维,增加特巡特护频次,依托无人机、红外测温仪等仪器,及时发现消除缺陷隐患,确保设备安全稳定运行。

畅通渠道、服务“有心”。畅通主动服务渠道,24小时供电服务热线严格落实“首问负责”制,促进网格服务融合高效,加大供电服务网格化宣传力度,组织人员进行客户大走访,做到“走进门、见到人、送上卡、交上心”,确保客户诉求快速响应,及时解决客户生产生活中的电力需求。

强化值班、应急“有备”。严格落实24小时联合“大值班”制度,密切关注天气和电网运行情况,动态维护队伍、人员、装备、物资“四要素”,建立“网格式”分区抢修网络,按照“能带电、不停电”原则,提升客户用电感知。