豫南燃气:优化服务 提升效率
驻马店网讯(记者 田久 通讯员 李心欣)“现在办理燃气只需填写一张表,后续都由燃气公司服务了,确实省了好多环节,少走了好多弯路。”近日,在驻马店市政务服务中心豫南燃气窗口,张女士办理完用气手续后,高兴地说。
豫南燃气积极落实推行“一张表单”用气报装制度,按照能减尽减的原则,统一规范用气报装所需申请材料,报装时只需出示身份证或营业执照任何一项即可。也可以通过热线电话、微信公众号、政务服务网等渠道报装,在线填写用气资料后,后台自动流转至业务部门,公司即安排服务管家上门对接安装事宜,操作简单、查询方便,让企业群众用气省心、放心。
同时,豫南燃气全面压缩报装时限,在接收到报装申请后,服务管家第一时间与申请人联系,确认安排地点、对接服务对象安装时间,利用“云勘察”“免设计”技术快速完成出单、安装、验收、用气等环节,减少获得用气总耗时,不断提升营商服务质效。
责任编辑:田久
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