富德生命人寿驻马店中心支公司高效理赔点亮客户美好生活

驻马店网讯（记者 蒋丹阳 通讯员 陈 开）“我这次住院花费5万多元，医保报销3万多元，保险公司不仅赔付我18万元的理赔款，还豁免了续期保费。感谢富德生命人寿驻马店中心支公司全面的产品保障和贴心服务，让我的生活有了希望。”近日，收到理赔款的孙先生说。
        据悉，2018年1月13日，孙先生投保了一份富德生命安行无忧两全保险（2017版），附加住院费用补偿医疗保险。为完善保险保障，2019年6月，孙先生又先后为自己投保了富德生命康健无忧重大疾病保险（2019版），重疾保额13.2万元和富德生命康悦人生费用补偿医疗保险（2019版），保额200万元，附加住院每日补贴医疗保险。
        今年9月，在外地工作的孙先生突然感到胸闷、胸痛，便前往当地医院就诊，被诊断为急性心肌梗死，随即办理住院手续进行手术治疗。住院期间，孙先生的家属联系了该公司的续期服务人员。续期服务人员了解情况后，及时前往医院看望客户，并协助拨打公司客服热线95535进行理赔报案，提醒需要留存的理赔资料。
        出院后，孙先生在续期服务人员的协助下，通过线上渠道提交了理赔申请。公司经审核，认定孙先生此次出险符合保险责任，次日便向孙先生赔付了18万元的理赔款。