演出票的“可改签”能否被推广？

2023-12-12 10:26　来源：今晚报责任编辑：付琳

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摘要：演出票退票难尚可理解，而演出票“可改签”的服务也难以实现吗？从摩天轮票务平台推出演出票“可改签”服务的两场演出可以看出，两场演出均为常驻演出，且有多个场次可供观众选择，这是提供“可改签”服务的基础，而很多其他演出并非常态化或多场次连演的，因此无法实现观众的改签需求。

随着今年演出市场全面复苏，音乐节、演唱会、音乐剧、话剧等各类演出经常会出现一票难求的情况，观众在吐槽“抢票难”的同时，呼吁完善演出票“退改”规则的声音也不绝于耳。近日，摩天轮票务平台选定了《新和医院》和太阳马戏《X绮幻之境》两场常驻演出提供演出票“可改签”服务，备受关注。这一做法能否被广泛推广呢？

演出票作为特殊商品，一经售出“概不退换”或“有条件退票”的规则，相信很多人都并不陌生。据了解，演出票不退不换目前仍是演出界的一大惯例。演出票一旦售出即“锁定座位，不再流通”，如果被随意退票将会影响二次销售。

演出票退票难尚可理解，而演出票“可改签”的服务也难以实现吗？从摩天轮票务平台推出演出票“可改签”服务的两场演出可以看出，两场演出均为常驻演出，且有多个场次可供观众选择，这是提供“可改签”服务的基础，而很多其他演出并非常态化或多场次连演的，因此无法实现观众的改签需求。

尽管演出票提供“可改签”服务在短期内难以被普遍推广，但观众对于完善演出票“退改”规则的呼声应得到票务方高度重视。希望演出相关单位能进一步完善票务服务规则，早日回应观众的期盼。（王洋）

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