驻马店市福利院强化对市为老服务中心服务质量监管工作

2023-11-22 10:37　来源：驻马店网责任编辑：梅雅平

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摘要：此外，检查人员还通过查看相关工作台账、与老人面对面交流、查看院内相关设施及室内外环境等，多渠道了解院民的生活环境及生活状态。今后，市福利院将进一步提升服务和管理工作，把养老服务保障工作做实做细，提高院民的幸福感与获得感，用爱心与品质护航老人的幸福生活。

驻马店网讯（记者李杨）11月20日，驻马店市福利院强化对市为老服务中心服务质量监管工作，全过程、全环节、全方位排查风险隐患。

检查人员认真查看了市为老服务中心的安全责任制度落实情况和日常开展安全隐患自查情况，并对该中心的消防设施、饮水设备、居住环境等进行了安全隐患排查，实现了宿舍、食堂、活动室等重点区域全覆盖。针对检查中发现的隐患，检查人员提出了整改意见和建议，确保隐患及时整改到位。

检查完毕后，检查人员仔细询问老人的“衣食住行”情况，再三叮嘱该中心服务人员要关注近期天气变冷，要确保老人衣物暖和、衣着整洁；保证老人食物温热，合理膳食、均衡营养；确保老人住宿环境整洁卫生，温馨如家；保障老人在院内的各项活动安全等。

此外，检查人员还通过查看相关工作台账、与老人面对面交流、查看院内相关设施及室内外环境等，多渠道了解院民的生活环境及生活状态。充分肯定了市为老服务中心的相关工作，并要求该中心要强化服务，给老人营造温馨居住环境；强化护理，确保院民健康；切实做到心中有老人，一切以为了人民为出发点。

市福利院相关负责人表示，此次风险隐患大排查进一步加强了养老机构的安全意识和防范责任感。今后，市福利院将进一步提升服务和管理工作，把养老服务保障工作做实做细，提高院民的幸福感与获得感，用爱心与品质护航老人的幸福生活。

责任编辑：梅雅平

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