驻马店市公交公司吹响服务提升集结号
摘要:记者从动员会上获悉,为持续提升公交运营效率和服务质量水平,全力提升公交车上座率和乘客满意度,更好地服务人民群众日益增长的出行需求,10月16日至11月15日,市公交公司决定全面开展“全员乘公交调研寻找不足不断提升公交满意度”活动。
驻马店网讯(记者 张勇 通讯员 戚阿东)10月13日下午,市公交公司召开“全员乘公交调研寻找不足,不断提升公交满意度”活动动员会。市公交公司经理层全体领导,公交南站全体行管人员,市区各单位班子成员和分公司线路长、休班车长,各县公交公司班子成员共计200人参加会议。
记者从动员会上获悉,为持续提升公交运营效率和服务质量水平,全力提升公交车上座率和乘客满意度,更好地服务人民群众日益增长的出行需求,10月16日至11月15日,市公交公司决定全面开展“全员乘公交调研寻找不足不断提升公交满意度”活动。
市公交公司党委书记、董事长黄伟表示,开展此次活动是持续落实全国绿色出行宣传月和公交出行宣传周活动要求的一项重要举措。活动期间,市公交公司全体干部职工本着发现问题、查找不足、踊跃提出建议的原则,认真到运营一线开展调研,在找准问题的基础上,大胆提出可行性意见及建议,为公交公司科学决策和提升服务水平建言献策。
会议强调,市公交公司各单位负责人要切实提高站位、高度重视,要充分认识此次活动开展对于提高公交服务保障能力,促进公交事业健康可持续发展等方面的重要意义。各单位要迅速传达、深入动员,积极动员全体干部职工大力支持、踊跃参与、自觉融入活动。各单位负责人是本单位活动开展的第一责任人,要充分激发广大干部职工参与活动的积极性,并做好所属人员乘坐公交出行的检查督促和收集意见建议等工作。
责任编辑:梅雅平
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