驻马店市新型智慧城市建设初见成效

数字赋能让美好生活触手可及

我市新型智慧城市建设初见成效  　　

记者 刘金霞 通讯员 李瑞红

近年来，越来越多的市民实实在在感受到城市变得越来越“聪明”。这些变化的背后，是我市坚持以人民为中心的发展思想、加速推进新型智慧城市建设的重要举措。大数据时代的到来，让驻马店这座城市焕发生机，一座智慧城市正在崛起，市民享受着无处不在的“智慧生活”。

智能审批 触手可及

“以前我办理建筑起重设备注销备案，必须到窗口进行人工审批。‘秒批’上线后，不用到窗口排队，也不受时间限制，登录电脑或者在自助一体机上就能办理，并且很快就能收到办理成功的短信，我感觉太方便了。这样的政务服务速度为企业节省了大量的时间和精力，我们由衷地点赞。”近日，我市某建筑企业负责人陈先生激动地说。

据陈先生介绍，他通过我市全力打造的政务服务品牌“秒批”办理线上业务，感觉十分方便，将积极向朋友和合作伙伴推荐。

让数据多跑路、让群众少跑腿。2020年5月，“秒批”上线，推进政务服务事项从“更好办”向“智能办”迈进，目前已上线39项‘秒批’事项，极大地满足了市民对政务服务事项多样化办理、多渠道办理的需求。

市政务服务和大数据管理局负责人介绍，“秒批”是无人工干预的智能审批，办事企业通过系统提交业务申请，“秒批”会自动对业务申请进行审批，即时出具结果，跑出政务审批服务“加速度”，实现24小时政务审批服务“不打烊”。

据了解，企业可通过驻马店市政务服务网、“咱的驻马店”APP、政务服务自助终端设备三种渠道办理，实现纸质材料零提交、审批服务零见面、手机办理零距离、足不出户指尖办业务。

一路绿灯 不是梦想

设置“绿波带”是我市用心用情为民办实事的重要举措之一。我市首条“绿波带”从市区开源大道与薄山路交叉口至驻马店国际会展中心，长3.5公里，有6个红绿灯，当前建议绿波速度为47公里/小时～52公里/小时。如果机动车车速保持在参考速度范围内，5分钟左右就能跑完这段路，行驶时间平均减少20%，有效提升通行效率。

在“绿波带”路段，偶尔遇到车辆高峰期，以优化设置的平均速度行驶，车辆仍可以实现多个路口绿灯通行。如果遇到机动车随意变线、乱停车、行人乱穿马路等因素，打破了当前绿波通行效果，遇到红灯停车等待下一个周期即可重新进入“绿波带”。通行机动车只要按照建议的绿波速度行驶，即可在一些路段享受全线绿灯体验。

目前，我市已延伸“绿波带”至市区开源大道西延线，并将逐步扩大覆盖范围，让人民群众出行一路绿灯成为现实。

智慧城管 自动发现

目前，市城市大脑视频中台已对接市12345政务服务便民热线、雪亮工程系统和智慧城管系统等，整合各类视频资源4万多路，在全省率先实现城市事件从被动接收到主动发现，打造“未诉先办”城市治理智能化新模式。

为进一步推进数字政府建设，建立城市治理多部门联动机制，实现社会治理协同化、精准化、智能化，市政务服务和大数据管理局积极推进城市大脑建设，构建城市精准感知“一张网”，建设自动发现模块，提前发现城市事件，相关部门主动靠前服务，提升了社会风险预警、研判分析、决策指挥等能力。

道路积水、垃圾暴露、非机动车乱停乱放……市城市大脑视频中台能够自动识别26种城市事件，通过城市大脑算法仓库，抓取城市治理中涉及市容市貌的内容，自动派单给市12345政务服务便民热线，并在有关部门处理后通过摄像头进行二次确认，形成事件处置闭环，实现从“接诉即办”到“未诉先办”。

下一步，我市将持续推进城市大脑建设，加大视频数据资源整合力度，提高视频图像建设和运维水平， 强化AI、大数据、人工智能等技术在城市治理中的运用，前置群众诉求，不断增强群众的获得感和幸福感。

公交站点 实时可查

出门上班、上学，苦苦等待公交车却不知道它走到哪了，相信很多市民都有这样的体会。如今，市民只需拿出手机在“咱的驻马店”APP上查询一下车辆信息，就可以提前掌握公交车到站时间，实现快捷乘车。

手持一部手机，即可方便快捷地乘坐公交车。“实时公交”功能的推出，是我市新型智慧城市建设项目为了贴近市民需求、方便市民乘车而提供的全方位服务，还能对市中心城区公交车实行全程监测。

乘车时，登录“咱的驻马店”APP，在首页的“更多服务”板块点击左侧的“乘车码”，然后扫描一键生成的二维码即可。点击二维码下方的“实时公交”，可实时显示公交车所在的位置，能对车辆轨迹、运行地点、运行时间随时查询。

家住市区解放大道的王先生说：“因工作需要，经常到外地出差，每次乘坐高铁前，我都会打开‘咱的驻马店’APP，通过‘实时公交’查找需要乘坐的公交车次、最近站点、到站时间，精准测算出发时间，这让我节省了很多时间。”“智慧井盖”守护安全

小小窨井盖，关乎大民生。2021年、2022年，窨井盖专项整治工作连续被列入全省十件重点民生实事。今年以来，我市全面创新升级窨井盖安全管理，推行窨井盖智能化升级改造，强化城市运行安全保障，有效防范事故发生，不断提升城市精细化管理水平和群众生活满意度。

日前，我市智能井盖系统上线运行，对市区正阳路、骏马路等路段的180个窨井盖进行智能化升级改造，并通过在井盖内部安装智能监测终端设备，实现对窨井盖倾斜、位移及窨井满溢等问题的远程、实时监管。

智能井盖系统实现了窨井盖详细位置、在线状态及预警信息“一张图”展示。当出现井盖侧翻、位移、打开和井盖下水位异常等状况后，智能监测终端设备可以在第一时间感应到，通过物联网模块在15秒内向系统发出预警。系统接到预警后自动定位形成工单，并推送至市数字化城市管理系统，根据责任权属立即进行案件派遣及处理情况跟踪。

及时、准确、全面掌握每个窨井盖的基本情况，显著提高了日常监管效能，能在最短时间内消除安全隐患，确保市民“脚底下的安全”，有效预防了安全事故的发生，进一步提升了市民的安全感、幸福感。