国网正阳县供电公司:优质服务进企业 建设营商“好环境”
驻马店网讯(记者 万华翼 通讯员 李宏宇)9月6日,国网正阳县供电公司党员服务队来到正阳县淘儿宁药械有限公司,了解企业用电需求,排查安全用电隐患,确保企业客户安全、可靠用电。
为进一步提高优质服务水平,优化营商环境,更好地服务企业发展。连日来,国网正阳县供电公司组织共产党员服务队深入辖区各企业,从“安全、服务、节能”三个方面为企业送上精心设计“用电套餐”,帮助客户解决用电难题,助企业节能增效,用电无忧。
该公司组织专业人员深入企业生产车间、配电室,对企业设备运行状况、供电线路、计量装置等进行全面检查,对用电设备健康状况开展评估,对于发现的隐患下达《安全隐患通知书》,并协助其进行整改,确保设备安全可靠运行;结合企业生产规模、变电容量等参数,有的放矢为其量身订制合理化用电方案,开出“省电锦囊”,并对专职电工提供应急故障处置和节能技术推广等技术指导,助企业降损增效;针对高危及重要用户实行“一对一”跟踪服务,实时关注用电情况,定期开展安全、科学用电知识宣传,“零距离”倾听客户诉求,解决用电问题,确保企业安全用电、放心生产。
此外,该公司还加强与政府部门的沟通联络,密切关注辖区重点项目的建设进度和用电需求,建立挂牌督办机制,靠前服务,提供前期用电咨询、可靠供电方案答复等服务,不断提升企业和群众的获得感和满意度,推动电力营商环境持续优化。
责任编辑:田久
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