《驻马店日报》将开辟专栏征集汽车消费维权线索
直面汽车维权痛点 维护消费者权益
《驻马店日报》将开辟专栏征集汽车消费维权线索
驻马店网讯(记者 曾富强)2023年,全国各地为拉动汽车市场消费,接连出台了一系列针对汽车消费的政策支持、置换补贴。然而,市民在买车、用车过程中,难免会遇到这样那样的烦心事儿,例如,交了订金无法提车、店方的口头承诺难以兑现、新车电机卡顿、发动机异响无法解决……购车时,被要求捆绑购买车辆保险和办理贷款、汽车零部件故障却因各种理由被拒绝更换、信息不对称导致举证难等,找不到有效的解决渠道,导致维权难等问题层出不穷,这些汽车消费问题对于有车一族来说一定不陌生。
中消协发布的受理投诉情况分析显示,在具体商品投诉中,汽车及零部件仅次于食品、服装而高居第三位,售后服务问题、捆绑销售车险和诱导消费者贷款、检测举证维权难等都是投诉热点。
在新能源汽车逐步推广和保有量不断增加的同时,一些维权新难点显露,安全问题、电池质量问题、续航里程缩水、价格变动频繁等让新能源车主扎堆诉苦。
《驻马店日报》将开辟“汽车维权曝光台”栏目,开启汽车消费维权线索征集渠道,聚焦市民买车、用车那些事儿,并利用官方媒体的公信力和影响力,积极协助车主解决消费中出现的问题,为消费者发声!同时,面向广大消费者征集在汽车购置、驾驶、售后等环节中遇到的汽车消费维权难题,我们将汇聚维权力量,维护消费者合法权益,促进汽车行业公正公平诚信。
如果你在买车、用车过程中遇到任何问题,请拨打汽车维权热线:13723084666,我们全力提供帮助。
责任编辑:梅雅平
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