国网遂平县供电公司:主动上门服务 优化营商环境
驻马店网讯(记者 田久 通讯员 魏丽)5月16日,国网遂平县供电公司开展客户走访活动,了解企业用电需求,倾听客户的意见和建议,持续完善服务举措,打造高效率办电、高品质服务、高质量供电的电力营商环境。
一直以来,国网遂平县供电公司高度重视电力营商环境工作,以服务县域经济发展为出发点和落脚点,不断加强业务管控,常态化开展主动上门服务,全力帮助企业解难题、挖潜力、增效益,以优质的营商环境助力企业高质量发展。
为满足客户的用电需求,该公司简化办电程序,提升服务效率。开展先导式服务模式,主动上门了解企业用电需求,提前规划网架,提供可行性供电方案,分类管控细化实施流程,多维度解决客户用电接入。政企协同全力提升客户办电获得感,供电服务业务全部入驻政务服务大厅,以“联席办、一次办、主动办”最大限度利企便民。同时,大力推行“阳光业扩”,深化“三零”“三省”办电服务,持续简化办电程序。
责任编辑:万华翼
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