国网驻马店供电公司:“村网共建”惠民生
驻马店网讯(通讯员 乔星星 许轲 刘闫严)5月8日,国网驻马店供电公司联合国网西平县供电公司在西平县人和乡河沿张村一起开展“村网共建”活动,科普用电知识、为村民检查家庭电路、宣传“村网共建”电力便民服务,这也标志着驻马店首批“村网共建”电力便民服务示范点建成落地。
“通过村网共建,我们村委会和供电所之间的沟通更加顺畅,村里留守老人较多,大多不会用智能手机,现在村民有了用电问题不用出村,真是太方便了。”西平县人和乡河沿张村党支部书记郭大奎激动地说。
为贯彻落实国家乡村振兴战略部署,进一步延伸乡村供电服务范围,打通服务用电客户“最后一百米”,国网驻马店供电公司以政府主导、电网主动、政企联动的方式开展“村网共建”电力便民服务示范点建设。以“村网共建”合作协议约定双方权利和义务,以村党群服务中心为依托,强化村与供电所对接合作,建立“村网共建”政企合作体系,根据现场实际需求差异化配置人员和电力服务设施,发挥“电力联络员+电力网格员”协同联动作用,共同开展供电服务。
建成后的示范点能够提供用电咨询、业务查询、电费缴纳等服务,开展电价政策宣讲、用电安全知识宣传等工作,同时在用电诉求、信息共享等方面快速响应能力,真正实现办电不出村、问题不出镇,全面提升老百姓在用电方面的获得感。
结合“村网共建”,国网驻马店供电公司建立了一套下沉一线的电力服务机制,将定期开展安全用电系列活动,为孤寡、空巢、高龄等特殊家庭进行电力“义诊”,将安全用电知识送进千家万户,消除用电安全隐患,构筑用电“安全网”,让供电服务更有保障。
责任编辑:田久
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