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公交驾驶员李满意:乘客满意自己才满意

2023-04-27 10:07 来源: 驻马店网 责任编辑:梅雅平
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摘要:工作中的李满意始终着装整齐,举止得体,为乘客提供最优质的服务,这是他对自己的要求,亦是他在心中评判合格驾驶员的标准。和李满意一样,驻马店公交车驾驶员们都是如此,他们每天穿梭在城市之中,见证这座城市从沉睡到苏醒,再从热闹到安静。

驻马店网讯(记者 刘金霞)公交,是一张流动的“城市名片”,而保证公交正常运营的一个重要人员就是公交车驾驶员。为了保障城市的畅通和市民安全出行,广大公交车驾驶员无论严寒酷暑,都要坚守在岗位上。4月25日,记者采访了有着7年公交车驾龄的27路公交车驾驶员李满意。

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李满意在清理公交车。

今年57岁的李满意家住市区乐山大道北段。4月25日清晨5点多,很多人还在睡梦中,他已骑上电动车从家出发,6点准时到达驻马店公交西站的27路公交车上。到达后,他开始对车辆技术状况进行全方位检查。制动、转向、灯光、轮胎、消防设施等是每次出车前的必检项。一番仔细检查、确保车况良好后,早晨6点30分,第一班车顺利出发。

“欢迎您乘坐27路公交车。”当日8时许,记者坐上27路公交车,李满意对上车的乘客热情打招呼。当车行驶到路口有行人经过时,李满意停下车,并打手势示意行人先通行,行人向他点头致谢。“穿上公交制服,开着公交车,我代表的就不再是个人,而是城市的形象。”李满意说。

工作中的李满意始终着装整齐,举止得体,为乘客提供最优质的服务,这是他对自己的要求,亦是他在心中评判合格驾驶员的标准。

李满意介绍,他以前是大巴司机,经常在外地跑车。2016年,他到市公交公司应聘,成为一名公交车驾驶员,这一干就是7年。作为27路公交车驾驶员,每天来回要开10趟车,正常的运行时间是每趟1小时。如果遇到堵车或其他突发情况,时间还要更长。也就是说,李满意每天至少要有10个小时在公交车上度过。“有时间感觉很劳累,但是我对这个职业有感情了,能为大家出行服务,我觉得很有意义。我决定一直干到退休。”李满意说。

多年来,无论是三九严寒还是高温酷暑,李满意总是提前到岗,认真检查车况,以消除故障隐患,保持车辆性能完好。下班后,还要围着车辆转几圈,敲敲轮胎,关紧门窗,确定车辆一切正常才回家休息。

和李满意一样,驻马店公交车驾驶员们都是如此,他们每天穿梭在城市之中,见证这座城市从沉睡到苏醒,再从热闹到安静。他们的付出也许不为人知,但他们用行动保障着成千上万的市民顺利出行,他们都是我们值得尊敬的劳动者。 

责任编辑:梅雅平

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