驻马店市通信行业积极开展“3·15国际消费者权益日”宣传活动增强群众的法律维权意识

2023-03-21 09:21 来源：驻马店网责任编辑：梅雅平

发送短信 zmdsjb 到 10658300 即可订阅《驻马店手机报》，每天1毛钱，无GPRS流量费。

摘要：本报讯（文/图全媒体记者吴勇峰）为引导广大消费者牢固树立科学、安全、健康的消费理念，提升人民群众对信息通信服务的满意度，3月15日，驻马店移动、驻马店联通、驻马店电信在驻马店世纪广场开展“3·15国际消费者权益日”宣传活动，以丰富多彩的形式增强广大群众的法律维权意识。

驻马店网讯（记者吴勇峰）为引导广大消费者牢固树立科学、安全、健康的消费理念，提升人民群众对信息通信服务的满意度，3月15日，驻马店移动、驻马店联通、驻马店电信在驻马店世纪广场开展“3·15国际消费者权益日”宣传活动，以丰富多彩的形式增强广大群众的法律维权意识。

6d7381662bc27ee4c69987d24835d6ab_img_67_156_346_230

驻马店移动工作人员解答消费者在使用手机中遇到的各类问题。

活动现场，三家通信运营商工作人员通过悬挂横幅、设立展板、发放宣传册、接受群众咨询的方式，让客户切身感受到诚信经营、品质消费带来的方便和实惠，树立了诚实守信的品牌形象。

6d7381662bc27ee4c69987d24835d6ab_img_18_346_231_154

驻马店联通通过设立展板等方式介绍防电信诈骗知识、消费维权技巧。

工作人员为前来咨询的消费者耐心讲解资费套餐、宽带装维、适老助残服务等，并解答了群众在宽带网络、手机使用中遇到的各类问题。同时，工作人员重点讲解了常见电信网络诈骗类型、防范识别电信网络诈骗的方式和受骗后的正确应对措施，帮助群众深入了解网络信息安全的重要性，增强个人信息安全的防范意识。

6d7381662bc27ee4c69987d24835d6ab_img_260_382_175_116

驻马店电信工作人员为消费者耐心讲解资费套餐。

此次活动共发放各类宣传资料1200余份、宣传礼品300余份，咨询群众300余人次。

此次活动提升了客户感知，拉近了通信运营商与客户之间的距离，展现了优秀企业形象。三大运营商纷纷表示，下一步，将继续提高政治站位，坚持诚信经营，引导消费者树立正确的消费观，畅通消费诉求渠道，切实维护消费者合法权益，一如既往地以实际行动打造客户靠得住、信得过的放心消费环境。

责任编辑：梅雅平

版权声明：

1.凡本网注明“来源：驻马店网”的所有作品，均为本网合法拥有版权或有权使用的作品，未经本网书面授权不得转载、摘编或利用其他方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明“来源：驻马店网”。任何组织、平台和个人，不得侵犯本网应有权益，否则，一经发现，本网将授权常年法律顾问予以追究侵权者的法律责任。

驻马店日报报业集团法律顾问单位：上海市汇业（武汉）律师事务所

首席法律顾问：冯程斌律师

2.凡本网注明“来源：XXX（非驻马店网）”的作品，均转载自其他媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。如其他个人、媒体、网站、团体从本网下载使用，必须保留本网站注明的“稿件来源”，并自负相关法律责任，否则本网将追究其相关法律责任。

3.如果您发现本网站上有侵犯您的知识产权的作品，请与我们取得联系，我们会及时修改或删除。