究竟是什么问题

                                     究竟是什么问题

石新宇 

五年前，因为感到内存小，我新买一部手机，换掉了正在使用的V牌机。那部手机通话是没有问题的，毕竟用过几年，舍不得扔掉，就放在了柜子里。

最近，我又多了一张电话卡，可手机上已经装了两个卡，三个卡都需要用，我想起来了躺在柜子里已经五年的那部V牌机。拿出来一看，崭新如初，我把多出来的那张电话卡装进去，电话打不能，也没有信号。手机那么多功能，大部分我没用过，对于设置也不熟悉，我找来单位的年轻人帮忙，他们懂得多，但找了两个人也没搞清楚是怎么回事。这可怎么办？

 星期天，我来到V牌机的一家专卖店详细说明情况。服务员美丽热情，拿起那部手机看了看说，手机太老，早已不生产了，应该是坏了。她建议我把那部手机卖掉买新的，或者买二手机，然后向我介绍新款手机和二手机。我疑惑地说不用的时候还是好好的怎么可能放坏呢？她说要不让维修人员看看，然后给维修人员打电话。维修人员说过一会儿才能到店里，应该是卡槽坏了，让她把手机照片发过去看是什么型号的。不一会儿维修人员回话说手机太老已经没有配件了无法修。服务员再次劝我买新手机或二手机，我有点失望，决定去其他专卖店问问情况。

不远处是另一家专卖店，我走进去，同样的一幕再次发生，维修人员一口咬定是卡槽坏了没有配件没法修，服务员则热情地劝我买新的。我有些心动却又心有不甘，觉得手机是不会放坏的，于是决定到专业维修店再问问。

维修店的人没那么热情却也不冷淡，说我的卡是联通的，可能是手机不接受联通的卡。这是我第一次听说手机不接受卡，觉得很惊奇。维修店的人简单介绍了几句，就把手机还给了我。我看出他有逐客的意思，就带着手机离开。

这时我想起正在用的手机需要换膜了，我知道专卖店里已经没有那种型号的膜，换的话需要自己买。三维大厦旁边的小巷里有很多手机服务店，我走进一家小店，说普通话的年轻女店主找了半天，还真找到一张那种型号的膜来。她熟练而小心地把旧膜揭掉，又很仔细地把新膜贴上去。

我跑了头天，终于办成一件事，心情一下子轻松起来，决定再问问手机不能打电话的问题。她接过手机，嘴里说着应该没有坏，翻看了一会儿，忽然兴奋地问我有没有移动的卡，我说有。她又问移动的卡装在那部V牌机上可以不可以，我说可以的，我用的移动卡本来就在那部V牌机上装着。她把三张卡都取出来，把移动卡装在了V牌机上，把另两张卡装在我正在用的手机上，然后指着手机屏对我说：“瞧，都有信号，可以打电话了。”我试着打了一下，真的没问题了。

离开小店，我又是高兴又想抱怨。如此简单的一个问题，怎么费了那么一番周折才解决呢？