国网正阳县供电公司：服务“四到位”春耕电力足

驻马店网讯（记者  田久  通讯员  李宏宇）3月9日，国网正阳县供电公司组织工作人员对春耕春灌用电设备进行巡视检查，协助农户消除安全用电隐患，确保春耕生产用电无忧。

人勤春来早，功到秋华实。当前正值春耕春灌的关键期，为确保做好春耕春灌的供电服务工作，国网正阳县供电公司结合当前实际，以服务“三农”为重点，以客户需求为已任，积极落实各项助力春耕生产措施，强化电力服务保障功能，以“四个到位”全力保障春耕生产顺利进行。

明确责任，设备巡查到位。采取“网格化”管理的分包机制，全面落实责任到专人，明确重点线路和重点台区，对辖区涉及农业生产线路、灌溉用电设备、机井、抽水泵等进行全面巡查，及时排查并消除用电安全隐患，确保设备健康运行。

问需解困，现场指导到位。组织人员深入田间地头，向村民提供安全用电技术指导和咨询服务，讲解春耕春灌期间用电安全注意事项，现场指导农民正确使用各类灌溉用电设备。“面对面”了解用电需求，“零距离”解决用电难题。

延伸窗口，宣传服务到位。深化便民服务，开通春耕春灌用电“绿色通道”，积极推广“网上国网”App业务办理渠道，压缩办电时间，做到及时审批、及时安装、及时送电。切实将服务“窗口”延伸田间地头，将优质服务送到农户“家门口”。

强化保障，应急抢修到位。加强值班和抢修管理，落实24小时值班制度，畅通信息渠道，备足抢修车辆和工具，做到“一张工单、一支队伍、一次到达现场、一次解决问题”，力争在第一时间排除用电隐患，全力以赴为春耕生产提供安全可靠的电力保障。