开发区城管局数字城管指挥中心开展业务专题培训

驻马店网讯（记者 梁博涵 郭磊 通讯员  穆伊伟）近日，开发区数字城管指挥中心召开“节后收心”及培训会，动员大家从春节假期状态中迅速收心，以全新姿态认真推进、落实当前各项工作，确保新年开好头、起好步。会议由中心主任李俊仪主持。

会上，李俊仪对2022年指挥中心工作中存在的短板问题进行逐一分析，并对新的一年工作进行谋划，要求大家要迅速调整心态，理清工作思路，严明工作纪律，改进工作作风，明确任务、落实责任，坚决杜绝心不在焉的现象发生，确保状态在岗、责任在岗。随后进行2023年第一场专题业务培训，指挥中心全体人员深入学习了相关文件，并对各类典型案件进行了认真分析，并通过提问、讨论等形式加以强化，全面提高了坐席员对各类案件分析派遣，处置流转的运用能力。

通过此次培训，有效提升了开发区数字城管指挥中心坐席员的服务工作水平和坐席员的业务水平，增强了坐席员的责任心和爱岗敬业精神，对开发区数字城管指挥中心的工作全面提高起到了助推作用。今后，开发区数字城管指挥中心将持续不定期进行业务培训，对坐席员业务水平进行不定期考核，提高坐席员的职业素养，知识储备，以更专业的水准为市民更好的解决身边的急难愁盼问题。