人行驻马店市中心支行 一年收入被火烧 热情兑换暖人心

驻马店网讯（通讯员 李宁 周昊翔 ）“实在是太感谢了！我以为这些钱全都没了，没想到能兑换这么多。”近日，在拿到鉴定结果和银行兑换单后，王先生激动不已。

据了解，家住泌阳县春水镇的王先生，因家中电路老化引发火灾，藏在鞋子里的2万元钱也一同被烧毁，这是老人家起早贪黑摆摊一年攒下来的全部积蓄。面对这样的惨状，老人一家的心情都十分沉重。老人的儿子王先生抱着最后一丝希望，于2023年2月8日下午前往人行泌阳县支行金融服务大厅寻求帮助。

人行泌阳县支行在得知情况后，立刻组织现金业务骨干开展鉴定工作。由于“火烧币”易碎，必须靠人工逐张清点、鉴伪和兑换。在人民银行鉴定人员悉心指导下，通过精心甄别、专业鉴定等程序，耗时3个多小时，从200张“火烧币”中挑出185张可兑换的特殊残损人民币，依照相关规定，挽回损失17650元。

2022年，人行驻马店市中心支行指导辖区金融机构累计为群众开展残损币兑换近3万次，累计兑换金额340多万元。针对“霉烂券”“火烧券”等特殊残损币，累计办理鉴定12次、2076张，为群众挽回损失17多万元。人行驻马店市中心支行将继续坚持金融为民理念，着力提升人民币现金服务水平，全力解决人民群众的现金使用困难，以实际行动贯彻落实党的二十大精神。