注水式营销当休矣

吴燏函

网络主播的“嘴”，保健食品的“水”。一段时间以来，在一些网络主播的嘴里，一些保健食品被吹得天花乱坠、神乎其神，具有很多有益健康、防病治病的“功能”或“疗效”等，被注入太多的水分，欺骗误导了消费者。

注水式保健品营销主要利用了消费者信息不对称、存在认知误区、求医心切等特点。相关部门应及时向消费者发布警示信息，同时完善官方专业科普，帮助消费者树立科学养生、从正规渠道购买保健品、保健品不能替代药品、生病应及时就医的正确认知。

直播平台要加强自查自纠，对主播进行严格管理，严格审核主播及直播间或相关经营者的食品、保健品经营资质，通过后台大数据监控及人工筛查的方式加强对主播营销行为的监管，如有虚假宣传或夸大宣传应及时采取停播下架等措施，并及时报告监管部门。

此外，我国食品安全法、广告法等法律对保健食品的广告营销有明确严格的规制，而部分网络主播无视法律的行为，严重扰乱市场秩序，必须依法整治。监管部门要强化监督检查，加大对违法违规者的惩处力度，及时发布典型案例和警示信息，督促网络主播、相关商家增强自律意识，规范营销行为。

消费者也要理性认识保健品，身体出现症状时，要到正规医疗机构接受诊断，如有需要，根据医师推荐选用保健品，避免听信广告营销擅自购买。此外，还要树立正确的养生保健观念，通过调整心态、加强锻炼等方式强身健体，减少对保健品的依赖。

消费者不可欺。帮消费者捂紧钱袋子，为他们树立坚实的防火墙，是整个社会迫在眉睫的工作。