驻马店市民中心司法局窗口 推出一次办好“套餐式”服务

驻马店网讯（记者 张锟 通讯员 杨羽）“司法局窗口的工作人员服务很热情，非常有耐心，在咨询要办理的事项后，一次性告知了我们提交所需材料，并且详细告知了我们特别需要注意的事项，手把手教我们如何进行网络申请，很快就通过了审核，特别省时、省力、省心。”近日，在市民中心司法局窗口办理律师变更执业机构的群众李某由衷的说道。

为持续优化服务、提升效能，实现政务服务无界限、零距离，市民中心司法局窗口通过“梳理整合、流程再造、数据共享”等方式，以“一件事一次办成”为切入点，对所有行政审批事项实行一套材料、一次提交、一次受理，一次办妥，实现企业群众办事从“多次跑”到“一次办”转变。

司法局窗口结合线上和线下两种办理模式，推出政务服务一次办好“套餐式”服务。套餐一是电话咨询办理。足不出户，通过电话咨询办理所需要的业务，窗口一次性告知需要的材料以及注意事项，工作人员“手把手”教你如何通过政务服务网注册、申请、上传材料，待审核通过后，将所需材料邮寄至窗口即可。套餐二是现场咨询办理。办事群众只携带所需的申请材料来到窗口提交，工作人员会全程帮您进行扫描、填写申请和网络上传。对于办理结果的领取，两个“套餐”均提供现场领取和邮寄两种方式。

“套餐式”政务服务，更加贴近群众、企业需要，成功构建了“一件事一次办”“跑一次就办结”的政务服务提质提速新格局。据了解，市司法局将会继续加大梳理力度，以群众办理的高频事项为抓手，以材料的精简、流程的优化推动审批效率显著提升。