开发区城管局数字城管指挥中心： 理路面铆钉 保障群众出行

驻马店网讯（记者 梁博涵 郭磊 通讯员 穆伊伟）近日，开发区城管局数字城管指挥中心工作人员在日常巡查中发现位于正乐路与正阳路交会处向东10米的人行道上，存在着一颗围挡用铆钉没有随着围挡拆除处置，遗留在了路面上的情况，铆钉尖锐并突出地面几厘米，成为了过往群众的安全隐患，工作人员在附近调查得知此处铆钉遗留多时未得到处置，当即决定着手安排拆除方案，确保居民群众出行安全。

开发区城管局数字城管指挥中心紧盯城市管理，以信息化、数字化、智慧化为支撑，全覆盖无死角采集上报市容环境、街面秩序、市政设施、园林绿化等方面存在的问题，及时督促责任单位进行整改，构建起沟通快捷、责任到位、处置及时、运转高效的城市管理公共服务监督和处置新机制。有关市民安全无小事，数字城管指挥中心立刻采集案件信息研判相关责任单位，并迅速沟通传达案件情况，经与市政单位进行对接、派遣、实地勘察后，市政所第一时间组织专业人员到达现场快速处理，在保障行人及自身的安全下展开作业，将铆钉拆除。经过一段时间的作业，路面恢复了平整，消除了行人安全隐患。

下一步，开发区数字城管指挥中心将持续保持对道路的巡查和管控力度，切实解决群众的身边事儿、烦心事儿、揪心事儿，做到“凡事有交代，件件有着落，事事有回音。”