中国银行驻马店分行 警银协作 成功反诈获赞誉

驻马店网讯（记者 陈文科 通讯员郑皓宇 徐焌轶）近日，中国银行驻马店分行收到一封来自平舆县反电信网络诈骗新型违法犯罪中心的感谢信，信中赞扬中国银行平舆支行工作人员主动发现涉案线索并紧急沉稳处置的突出表现，感谢一年来该行为打击治理电信网络诈骗作出的贡献。

据了解，事发当日，某客户前往中国银行平舆支行称其银行卡无法正常使用，想要查询银行卡冻结原因。工作人员查询后发现该账户被多家外地公安机关冻结，便第一时间向运营内控经理报告。在与客户交流中，运营内控经理发现其眼神躲闪，刻意隐瞒账户使用情况，行为举止十分可疑，于是迅速联系平舆公安机关。经与公安机关核实，该客户确为犯罪嫌疑人，公安机关立即出警。在等待出警过程中，运营内控经理稳定客户情绪，同时电话告知大堂经理嫌疑人体貌特征，配合关注嫌疑人动态。民警到达现场后，迅速将犯罪嫌疑人制服并带走。

中国银行驻马店分行始终高度重视网络诈骗防范工作，积极落实监管部门要求，组织全行学习风险案例，持续加强风险防控，为守护人民群众财产安全贡献中行力量。该行将持续提升防控能力，筑牢防范电信诈骗的第一道防线，守好群众钱袋子，增强人民群众的幸福感、安全感和获得感，为金融市场稳定发展保驾护航。