国网上蔡县供电公司:“一体化”验收服务 高速畅通电助力
驻马店网讯(记者 万华翼 通讯员 张海登)“感谢你们提出的宝贵意见,我们将针对电力设备隐患及时进行整改,确保设备‘不带病’投运。”11月15日,河南安罗高速上蔡段配电工程建设现场负责人对供电公司验收人员表示感谢。
据悉,安罗高速建设途径上蔡县境内,为上蔡县经济社会发展创造了更为便利的条件。该工程分别在上蔡县东洪、齐海、五龙三个乡镇设置站口,对应建有配电设备配套设施,安装3台315千伏安变压器,保障高速上下站口电力供应。
“一体化”服务,提升验收效率。国网上蔡县供电公司形成专班,结合客户需求和设备地理位置分布,组织各专业相关人员集中对安罗高速上蔡段三个站口配电工程开展“一体化”验收。“接地扁铁要有效焊接,相序牌加装到位。”工作人员对客户设备“T”接入点位置仔细检查,涉及设备本体、施工工艺等多个方面,同时核对变压器容量,并将隐患详细记录,对客户逐一告知整改。截止当天下午全部验收完毕,节省客户在验收环节的时间,提升客户办电感知。
强化闭环管控,开展“纪检+问效”,由公司纪检监察人员组成专班对客户进行问效回访,确保客户享受流畅舒适的办电服务,从提出办电申请到最终验收投运形成全过程管控,进一步提升客户“满意度”,为营商环境优化营造风清气正的良好氛围。
责任编辑:田久
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