共享充电宝变身“充电刺客”不应该

2022-11-07 09:27 来源：驻马店网责任编辑：任亮亮

发送短信 zmdsjb 到 10658300 即可订阅《驻马店手机报》，每天1毛钱，无GPRS流量费。

摘要：共享充电宝的确解决了大家“手机没电寸步难行”的痛点，但摇身一变为“充电刺客”却也让消费者难以接受。

吴燏函

随着共享经济概念的崛起，共享充电宝诞生并飞速发展。曾几何时，大多数品牌定价还是1元/小时。近些年来，共享充电宝却开始“偷摸”提价。近日，陕西咸阳一网友表示，自己9月24日晚上租用小电充电宝一小时左右，归还后卡槽的指示灯有亮起，但一周后却被扣款99元。

除了价格上涨，充电太慢、好借难还、扫码前后收费标准不一、弹窗霸屏等问题也经常被网友吐槽。共享充电宝的确解决了大家“手机没电寸步难行”的痛点，但摇身一变为“充电刺客”却也让消费者难以接受。这里面固然有企业自身的问题，不少企业为了抢占市场，在铺设点位时提高与高流量商家的分成比例，有些品牌在铺设点位时直接给到商家90%的分成，这样算下来，1块要给出去9毛，再加上业务员的提成、机器的成本和损耗，剩下的钱生存都难。于是竞争之下，提升对用户销售的最终价格成为最容易、最直接的多赚止损手段。但企业的经营压力不应全由消费者买单，要积极寻找其他增长点，探索新的盈利模式，平衡好利润和保障服务质量，否则消费者只会选择“离开”。

企业、代理商、网点等要明确标注充电价格、计费模式、使用方法、注意事项等；明示消费者申诉反馈渠道，提高消费者纠纷解决效率；优化线下机器布局，便利消费者借用归还；健全完善网络技术支撑，切实提供可靠安全的租赁服务。同时，消费者要尽量选择知名的服务商，情况不明时及时以拍照、录像等保留证据。当客服人员无法解决问题时，可以向消费者保护协会、市场监督管理部门等相关单位投诉。

责任编辑：任亮亮

版权声明：

1.凡本网注明“来源：驻马店网”的所有作品，均为本网合法拥有版权或有权使用的作品，未经本网书面授权不得转载、摘编或利用其他方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明“来源：驻马店网”。任何组织、平台和个人，不得侵犯本网应有权益，否则，一经发现，本网将授权常年法律顾问予以追究侵权者的法律责任。

驻马店日报报业集团法律顾问单位：上海市汇业（武汉）律师事务所

首席法律顾问：冯程斌律师

2.凡本网注明“来源：XXX（非驻马店网）”的作品，均转载自其他媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。如其他个人、媒体、网站、团体从本网下载使用，必须保留本网站注明的“稿件来源”，并自负相关法律责任，否则本网将追究其相关法律责任。

3.如果您发现本网站上有侵犯您的知识产权的作品，请与我们取得联系，我们会及时修改或删除。