国网泌阳县供电公司:主动服务光伏客户 助力实现“双碳”目标
驻马店网讯(记者 万华翼 通讯员 王超)10月20日,国网泌阳县供电公司焦裕禄党员服务队到泰山庙镇崔庄村赵现超家中,帮助其对自家屋顶的光伏发电设备线路进行检查,做好光伏发电并网后的跟踪服务。
光伏发电作为典型的清洁能源电力,受到越来越多客户的青睐,今年1至9月份,泌阳县域内的分布式光伏发电项目并网1531户,容量52831千瓦。为更好地深入贯彻国家“碳达峰、碳中和”战略部署,全方位服务光伏产业,国网泌阳县供电公司以优化营商环境为主线,积极为光伏用户开通绿色通道,为客户提供“一站式”服务,简化报装、并网流程,实行“零门槛”服务,确保设备及时并网发电。同时,组织党员服务队深入走访辖区内各个分布式光伏发电设备安装用户,对用户安装分布式光伏发电设备提供全过程技术咨询和支持,广泛开展绿色清洁能源推广宣传,耐心讲解分布式光伏发电工作原理、设备日常操作管理等知识,介绍分布式光伏发电有关政策,并对光伏线路、计量装置、光伏发电系统进行隐患排查,对排查过程中发现的问题及安全隐患及时予以解决处理。针对检查中暴露的问题予以指出并说明,提出解决问题的意见,建议用户及时整改。现场指导用户下载使用“网上国网”APP,指导用户线上熟练办理业务,告知讲解并网运行过程中常见问题和故障处理办法,真正做到全方位服务用户,确保用户分布式光伏发电设备安全稳定运行。
国网泌阳县供电公司持续加强分布式光伏流程管控,进一步完善光伏发电客户台账,定期组织人员上门开展光伏安全检查,让光伏发电更好惠及人民群众,以实际行动助力绿色能源和乡村振兴发展,为国家实现“碳达峰”“碳中和”目标贡献电网力量。
责任编辑:田久
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