驻马店网讯（记者 田久 通讯员 黄文静 陈金金）10月18日，国网驻马店供电公司协同驻马店市大数据局、城市管理局、通信管理办公室等部门联合印发《驻马店市电水气暖讯“一件事”联办服务实施方案》，率先在全省推行电水气暖讯“一件事”联办服务。

据悉，电水气暖讯“一件事”联办是驻马店市优化营商环境的一项创新举措，旨在通过整合公共服务资源、健全“电水气暖讯”线上线下联办服务机制、优化办理流程、打造网上办事平台等提升专业服务效率，以数据互联互通推动政务服务流程再造，实现电、水、气、暖、讯等业务报装“一件事”多渠道联办，市政公用事项再提速，公共服务更省时省力。

为进一步深化“放管服效”改革，落实国务院关于政务服务“一件事一次办”工作安排，国网驻马店供电公司主动对接政府相关部门，积极协调推进电水气暖讯“一件事”联办工作的实施，对“一件事”联办的申请材料、业务经办流程、数据流转通道等进行全面梳理，牵头制定系统整合、数据共享、业务协同的电水气暖讯联办服务实施方案。

电水气暖讯“一件事”联合报装，从“减环节、优流程、压时限、提效率”入手，打破以前供电、供水、供气、供暖、通信等各专营单位独立运作模式，线上依托驻马店市政务服务网、工程建设项目审批管理系统、“咱的驻马店”APP、“网上国网”APP等平台，增设联办入口，通过数据融合共享，将报装资料传递至电、水、气、暖、通信报装系统，变“多次跑趟”为“一次都不跑”；线下设立电水气暖讯“一件事”综合受理窗口，申请人提交一份申请材料，综合受理窗口一次性告知，形成一家牵头、多方协同联办的审批服务机制，变“多窗受理”为“一窗受理”，“多头申报”为“一表申报”，“多套材料”为“一套材料”，实现“一次申请、一窗受理、分类转办、限时办结”，服务效率大幅提升。

营商环境没有最好，只有更好。国网驻马店供电公司不断完善电水气暖讯“一件事”联合报装工作机制，推进线上线下有机融合，切实提升企业及群众客户办事的便利度和获得感。